E-mails com elegância

Os e-mails fazem parte de nossa rotina diária, tanto quanto escovar os dentes. Tendo isto como fato, devemos incorporar alguns hábitos ao escrever nossos e-mails, como prestar atenção em algumas regras básicas da boa educação, afinal eles também refletem quem somos. A forma como nos comunicamos por e-mail afeta como interagimos com nossos colegas, e hoje mais de 50% de nossa comunicação é feita pelo correio eletrônico. Resolvi fazer uma listinha de cuidados que você deve ter ao escrever seus e-mails, são dicas úteis para manter sua elegância no trabalho.

  • Verifique se realmente o e-mail é o veiculo adequado para se comunicar naquele momento, lembre-se que temos SMS, WhatsApp, Telefone. Muita gente troca e-mail como se estivesse num chat. Errado.
  • Use mailing na cópia oculta. Este espaço tem esta função. Não divulgue e-mails de outras pessoas sem autorização.
  • Os e-mails corporativos devem ter saudação e finalização, sempre.
  • Adeque o grau de formalidade de sua linguagem ao interlocutor.
  • Redija de maneira concisa e objetiva. Não é um chat, mas também não é um romance.
  • Revise sempre antes de enviar.
  • O assunto sempre deve ser preenchido com uma prévia do que será tratado no e-mail.
  • Todo e-mail corporativo deve ser assinado no padrão exigido pela empresa, não personalize.
  • Nos e-mails corporativos evite as abreviações, mesmo que você esteja com pressa.

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